作为海内着名跨境电商企业，yl6809永利(中国)科技已经在品牌化战略上走得很远了。
yl6809永利(中国)科技将ZIELHOME作为母品牌，旗下三个产品品牌SONGMICS主营家居庭院产品，VASAGLE主营家具，Feandrea则主营宠物用品。yl6809永利(中国)科技首创人宋川说，“我们希望由ZIELHOME 作为母品牌，下面涵盖几个细分品类，做出品牌矩阵。通过这种自上而下的梳理，让用户更清晰地相识我们。”
前不久刚刚落幕的戛纳国际创意节上，亚马逊广告打造了一个专属空间Amazon Port，yl6809永利(中国)科技应邀出席。在今年春天，yl6809永利(中国)科技在亚马逊上提倡了“Hello Spring”春季创意营销活动，通过一系列广告内容，触达全球消耗者，最终投入回报高达近20。数字化时代，yl6809永利(中国)科技正在借助亚马逊广告打造国际化品牌。
不但云云，yl6809永利(中国)科技的营业硬实力很是强劲：阻止现在，yl6809永利(中国)科技的产品已经遍布全球68个国家，每年服务凌驾2000万的全球客户。在2021年，yl6809永利(中国)科技的年营业额已经迫近60亿人民币。
左手品牌力，右手营业增添——从亚马逊德国站起身，到现在的全球化多品牌，yl6809永利(中国)科技的生长路径对那些尚在起源阶段、或困于品牌化转型历程的跨境电商卖家来说，很是具有参考性。在亚马逊广告即将上映的第二季《水手妄想》系列短片中，yl6809永利(中国)科技作为拍摄企业之一，也分享了品牌乐成出海背后更多的故事。
为此，Morketing Global对话yl6809永利(中国)科技首创人宋川及团队，相识从跨境电商到全球化品牌，yl6809永利(中国)科技究竟是怎样跨过那道隐形鸿沟的。
以下为对话实录，Morketing Global编辑整理：
从“酒香不怕巷子深”到“讲好中国故事”
yl6809永利(中国)科技完制品牌化转型
Q：yl6809永利(中国)选择从亚马逊德国站点切入市场的起点是什么？
宋川：最最先我在德国留学，天真烂漫在德国最先创业。早先我们是从eBay等其他平台做起。营业规模从德国市场最先，厥后逐渐拓展到欧洲、美国、日本。后续我们的节奏和亚马逊的生长路径基本一致，好比东欧、北欧、荷兰等等，随着亚马逊的开拓办法走。
Q：在打造品牌的历程中，履历了哪些阶段？
宋川：早期我们也是做基础的卖货事情，履历了从产品到品牌的历程。尤其在已往一两年，越发迈向一个品牌阶段。在我们品牌化转型的历程中，亚马逊提供了许大都字化工具和服务，和我们的产品、品牌、运营、市场方面做周全临接。这个历程中，亚马逊提供的一些数据、理念，对我们资助很大。
Q：跨境电商模式和品牌头脑模式之间是保存一定差别的，怎么完成这个头脑转变？yl6809永利(中国)科技在这个历程中需要做什么落地的行动，逐步地孵化出一个全球的品牌？
宋川：以我多年的履历和感受，来谈一谈。我一直以为做品牌，就是需要尽我们所能地知足客户需求。
在早期阶段，我们的商标代表公司产品，但那时还不算品牌。在亚马逊提供的评分机制下，我们给客户提供好产品，一直以来坚持不刷单、不刷谈论，实着实在地看客户谈论、看VOC（Voice of Customer），去工厂端解决产品品质上的问题。这就是品牌最好的部分，把好的产品、对的产品提供应客户，相识真实客户的声音，这是一个很是主要的起点。
再进一步，不但要解决消耗者反响的问题，还要挖掘隐藏在产品和消耗者使用习惯背后的诉求，我们品牌部的人称之为“焦糖布丁理论”。我们希望解决产品之外，消耗者在实质上的诉求，这件事已经凌驾了VOC的领域。
与此同时，我们也最先注重品牌宣传。已往，我们基于“酒香不怕巷子深”的理念一点点把产品做好；可是，随着竞争加剧，更多同质化产品泛起，我们最先去发声，告诉市场我们是谁、在做什么、为什么可以一直提供好的服务。在这些品牌相关的行动做出来后，我们的市场部也在逐渐壮大，一直地在各个渠道发声，宣传我们的理念。
详细操作上来看，在亚马逊平台上，我们把产品理念、品牌Slogan、视觉效果只管做好，让消耗者感受到yl6809永利(中国)科技对消耗者的深度明确和品牌生长的深度追求。虽然，关于品牌官网或其他流量渠道，我们也很是重视。最终，再将差别渠道的反响团结起来，回归到产品上，持之以恒地提供价钱和品质都稳固的产品。
Q：yl6809永利(中国)科技旗下有差别的产品品牌，现在是怎样妄想三个产品品牌的？
宋川：我们的第一个品牌叫SONGMICS。厥后，随着营业深入，好比在外洋加入线下展会，我们希望给客户营造一个相对专业的形象，于是就把VASAGLE自力出来了。随着一直对细分领域定位，又有了宠物品牌Feandrea。
Q：最近几年，外洋市场对中国品牌的接受度怎样？
宋川：我们在戛纳加入活动时，能感受到亚马逊在通过种种渠道宣传平台上有价值的品牌。对海内的卖家和品牌来说，这是一个重大利好。事实，对许多中国企业来说，若是在早期OEM阶段，很难有渠道为自己的品牌发声。yl6809永利(中国)科技也会清静台方坚持高度契合，加入线下快闪店、或其他线下店的妄想。
但实质上，中国品牌出海，真的是刚刚起步。尤其是中国古板消耗品行业，出海面临种种各样的难题。他们不像3C或者白电企业，在全球处于一个领先位置。消耗品行业面临外洋生疏的情形和渠道，不但要解决科技问题，还要在文化上做到融合，这些都是有难度的。
Q：中国企业建设全球化品牌的时机何在？
宋川：在外洋市场线下和古板渠道竞争强烈的状态下，电商模式仍然是弯道超车的一个好时机。我们从2010年最先做跨境电商，从全渠道角度看生意，线上仍然是主要渠道。虽然，久远来看，线上和线下渠道的融合，对家居工业来说是很是主要的。
以是，恒久来看，中国企业应该全渠道生长的同时，坚持一以贯之的供应链优势，再加上中国人勤劳勇敢的品质，讲好中国故事。并且，所有的中国出海企业应该一起讲中国故事，让外洋消耗者听到正向的、有价值的、环保的，或者切合全天下主流文化和绝大大都消耗者心理诉求的声音；而不是已往那种违规的、种种手段的、简朴粗暴、低价的声音。
多品牌联动营销战略下，
投入回报高达近20
Q：yl6809永利(中国)科技是怎样举行广告投放的？
yl6809永利(中国)科技亚马逊营销认真人黎子劲Jeffrey：现在亚马逊广告的产品和工具比已往周全，包括视频广告、图片广告，并且不但能触达亚马逊站内用户，还可以触达整个亚马逊生态的用户，好比FireTV、Alexa装备上。
我们在这方面的投入也在逐年加大，希望从亚马逊站内和站外都提供新的流量入口。好比，最近就有一个网球明星购置了SONGMICS的蹦床。
我们会从外部流量触达那些原本没有购置妄想的消耗者，让他们知道我们的品牌理念和产品；同时，我们会在亚马逊站内增强我们的要害词，以及品类内搜索广告的投入。通过推动型和拉动型广告配合的方法，资助整个广告系统提高产出，降低CPC或CPM的投入。当更多人对yl6809永利(中国)的品牌认知度提高，并在亚马逊平台上搜索过要害词后，CPC广告的敏感度和转化率方面，就都会有更好的提升。
整体来说，我们从2018、2019年就最先做这种类型的广告，在亚马逊上的耕作有一个较量不错的先发效应。使用先发效应形成更好的品牌影响力，同时一直地匹配整个亚马逊生态。随着外面的流量进来得越多，流量就越自制，我们Top1的产品越卖越好。
Q：能否分享一些我们做过的广告营销案例？
yl6809永利(中国)科技ZIELHOME品牌认真人魏扬帆Daisy：今年春季，ZIELHOME旗下的三个产品品牌SONGMICS、VASAGLE、Feandrea同时以“Hello Spring”为主题，推出春季创意营销活动。其时，在美国外地做了一些广告视频，尚有整体企业形象的露出。
我们希望通过这样的广告内容，展现纵然各人没步伐去环球旅行，依然可以在家后院里，通过ZIELHOME的产品，像环球旅行一样享受春天的优美时光。我们以这一主题在全网渠道做了推广，希望以感性的、能引起消耗者共识的品牌理念输出，和消耗者建设起细密联系。
虽然，在品牌建设和广告推广方面，我们也在追求新方法，纷歧定要用专业团队去完成一支广告的制作。今年春天，Feandrea就与一位忠实消耗者配合完成了一支广告片。这位消耗者自己在家举行拍摄，内部团队认真后期制作。现在，这个广告片就放在亚马逊旗舰店的首页上，这种与消耗者近距离合作的广告内容，越发真实而真挚。
未来，ZIELHOME还会探索更多本土化品牌内容的表达。
Q：在“Hello Spring”这一活动主题下，三个产品品牌的形象怎样联动？
yl6809永利(中国)科技ZIELHOME品牌认真人魏扬帆Daisy：SONGMICS、VASAGLE、Feandrea划分是家居产品品牌、家具品牌和宠物品牌。在ZIELHOME的系统下，三个品牌产品有差别的应用场景，但一同结构起了一种多场景、多品类的家庭生涯表达。
三个品牌在Hello Spring的广告片里特殊协调，融合进了消耗者的生涯空间。我们以全聚类的头脑，让三个产品品牌之间积累下来的用户和品牌认知，形成一种良性的互动和毗连。
Q：这场营销活动为yl6809永利(中国)科技带来了怎样的数据或业绩上的提升？
yl6809永利(中国)科技亚马逊营销认真人黎子劲Jeffrey：第一，活动整体曝光量抵达全媒体5000万；第二，品牌整体搜索量提升近20%；第三，整体销量，这场活动的整体投入回报靠近20。从这三个指标来看，我们对活动很是知足。
并且，这次活动主要目的是推动SONGMICS一部分季节品的促销，同时推动VASAGLE的爆款销量。每个品牌、每个活动，我们都会带着目的最先，并且在竣事后评估活动产出。
5年、10年、15年，沿着线上全品类家居赛道走下去
Q：现在来看，yl6809永利(中国)科技主要聚焦西欧市场。若是想打造全球化品牌，咱们在新兴市场有结构妄想吗？
宋川：我们的产品主要针对西欧市场，这部分产品气概和性价比都较量奇异。而东南亚、中国、日韩，和美国消耗者的偏好都不太一样。若是要做这些市场，就需要调解我们对产品和消耗者的明确，挑战有些大。更主要的是，我们的目的国家尚有很辽阔的空间，尚有大宗的事情可做。我们的路要一步一步地走。
Q：在跨境物流情形欠好的大配景下，yl6809永利(中国)科技怎么战胜难题？怎样实现品牌的本土化？
宋川：亚马逊FBA政策，对中国卖家来说是个大利好，我们起劲拥抱这一点；并且供应链�；墙锥涡缘�，终究会已往。
本土化方面，我们对外洋子公司的定位，是要从产品的洞察、设计、营销，包括做外洋的仓储展示等事情，充分使用外地的优势和外地的人才理念。事实我们在中国，许多前方的信息需要外地同事转达，甚至去决议。以是，欧洲、美国的外洋分公司职能都在爆发转变，他们会是我们最贴近消耗者，贴近外洋外地市场的焦点前线步队。。
Q：供应链方面有没有全球化结构？
宋川：供应链方面，我们在东南亚也有过采购，但疫情爆发后放缓了一下节奏。
虽然，中国出海品牌纷歧定要是中国制造，但品牌焦点的因由洞见一定要来自中国。以是全球的供应链一定会是我们的结构偏向，东南亚、墨西哥、东欧，都在我们的思量规模内，也在通过现有的供应商，拓展或引进一些外部人才。
Q：B2B模式营业是怎样结构的？????
宋川：我们很重视亚马逊Vendor。就似乎天猫的精选、京东精选，代表了平台的选品态度和品质要求，相对来讲更容易获得消耗者的认可，亚马逊vendor是一样的原理。我们会非�？诺睾蚔endor Manager去相同，若是他们的选品意向不错，我们会在亚马逊的搜索排名上做一些结构，把Vendor和自营产品错开。
我们会正常地施展vendor的优势。事实，关于一些大件的产品，消耗者会以为亚马逊的物流或者包管体验更好，倾向于选择亚马逊渠道，我们会把这类产品和vendor做更多的配合。
Q：未来五年，从外洋市场拓展和产品研发方面来看，yl6809永利(中国)科技整体出海营业怎样妄想？
宋川：往后5年，10年、15年，甚至更长的时间，我们照旧沿着全品类的家居场景，以线上为主的方法走下去。这个行业不是快上快下的行业，一定要恒久积累才华抵达小小的成绩。
若是说对标宜家等已经成熟的线下品牌，我们的产品深入度上照旧有较量大的差别。这个历程不是简朴几年就能追遇上的。不过，事实越来越多年轻人、或者人群选择线上渠道。我们若是提供更便捷的服务、提升线上产品富厚度、打造更完善的客户服务，就也能建设一定的优势。
并且，我们的职员事实照旧以中国团队为主，外洋团队有限。因此，对外洋消耗者的明确，距离成熟企业有较量大的差别。未来更长的时间，我们照旧要回归消耗者洞察方面事情上。
我们要把这两者团结好：产品上，扎扎实实从客户需求出发，充分使用外洋团队的价值；渠道上，多渠道全场景触达消耗者。我们要做好前端的细节事情，用自己的感受、语言，真诚地讲好我们的品牌故事。
